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Soziale Medien, wie soziale Netzwerke (XING, Facebook, LinkedIn, ...) und viele kostenlose Software Platformen , Blogs, Micro-Blogs (Twitter), Foren, Soziale Netzwerke, RSS, Podcasts und Virtuelle Welten durchdringen alle Bereiche unseres Lebens. Wer seine Zielgruppen erreichen will, kann nicht mehr allein auf herkömmliche Werbung und klassisches Marketing setzen. Man muss seine Kommunikationsstrategie auf Social Media (Synonym: Web 2.0) ausweiten und Netzwerke integrieren bzw.instrumentalisieren.
Social Media (auch Soziale Medien) ist ein Schlagwort, unter dem Soziale Netzwerke und Netzgemeinschaften verstanden werden, die als Plattformen zum gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen. Kaplan und Haenlein definieren Social Media als „eine Gruppe von Internetanwendungen, die auf den ideologischen und technologischen Grundlagen des Web 2.0 aufbauen und die die Herstellung und den Austausch von User Generated Content ermöglichen
Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Social_Media
Web 2.0 ist ein Schlagwort, das für eine Reihe interaktiver und kollaborativer Elemente des Internets, speziell des World Wide Webs, verwendet wird. Der Begriff postuliert in Anlehnung an die Versionsnummern von Softwareprodukten eine neue Generation des Webs und grenzt diese von früheren Nutzungsarten ab. Die Bedeutung des Begriffs nimmt jedoch zu Gunsten des Begriffs Social Media ab
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